Categorieën

Bestelling en betaling

Bestellen via de website
Tijdens het bestellen via de website heeft u altijd de keuze om uw bestelling te laten verzenden of af te halen.

U kunt elk gewenst artikel in uw persoonlijk winkelmandje plaatsen en dit later weer aanpassen. In het winkelmandje kunt u tevens eenvoudig artikelen verwijderen of het aantal per artikel aanpassen.

Stap 1
U plaatst een willekeurig product in uw winkelwagen.
Als u nog nooit eerder iets bij ons heeft aangeschaft dan kunt u een nieuw account aanmaken. Dit duurt een paar minuutjes. Heeft u dat al wel dan kunt u met uw bestaande gegevens inloggen. Mocht u uw inloggegevens niet meer weten
dan kunt u ze eenvoudig opvragen.

Stap 2
Bij de tweede stap "verzendinformatie" geeft u aan of u de bestelling wilt laten versturen of dat u hem wil komen afhalen.

Stap 3
De derde stap is de "betaalwijze". Hier kiest u voor uw gewenste betaalwijze. Ook gaat u hier akkoord met onze algemene voorwaarden.
Natuurlijk kunt u deze voorwaarden inzien op onze website. Het is in deze stap ook mogelijk een eventuele opmerking te plaatsen
bij uw bestelling.

Stap 4
Hier ziet u een totaaloverzicht van uw bestelling en uw persoonlijke gegevens. Als u op de knop "Bevestig order" klikt wordt uw bestelling
definitief gemaakt.

Orderontvangstbevestiging
Na het plaatsen van uw bestelling op onze website ontvangt u via de email een orderontvangstbevestiging. Dit betekent dat wij uw bestelling ontvangen hebben en deze in behandeling zullen nemen.

Verzendmelding en bestel status
U ontvangt na uw bestelling regelmatig per e-mail een overzicht met uw bestelstatus.
De status en eventuele opmerkingen over uw bestelling kunt u ook vinden op uw eigen "account" pagina. Zodra u van ons een e-mail hebt ontvangen met de bestelstatus "verzonden" zal uw bestelling de volgende werkdag aangeboden worden.

Bouwstenenshop.NL probeert uw bestelling zo snel mogelijk af te handelen en hecht Bouwstenenshop.NL veel waarde aan de kwaliteit van de zending.

Betalingsmogelijkheden
Als u uw bestelling wil laten verzenden kunt u kiezen voor een rembourszending of vooruitbetaling of een Ideal betaling of een PayPal betaling

iDeal
Alle grote banken in Nederland bieden iDeal waarmee u eenvoudig en betrouwbaar kunt betalen.
Wanneer u kiest om met iDeal te betalen wordt u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht uitgevoerd wordt zoals u gewend bent te doen.
Het bedrag wordt direct van uw bankrekening afgeschreven. Dit is de snelste manier waarop wij een bestelling die verzonden moet worden kunnen afhandelen.

Rembours
Bij een levering onder rembours betaalt u contant aan de postbode. Dit is echter wel de duurste verzendmogelijkheid. Een rembourszending is mogelijk tot een bedrag van € 1000,-

Paypal
Paypal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard.

Per Pin
Als u gekozen heeft om de bestelling af te halen bij Vijvercentrum Apeldoorn, heeft u de mogelijkheid om daar per pin te betalen.


Vooraf overmaken
Als u kiest voor vooraf overmaken dan krijgt u na het afronden van uw bestelling een orderbevestiging gemaild met daarin de instructies hoe u de betreffende order vooruit kunt betalen.
Het verzenden van uw bestelling kan plaatsvinden na ontvangst van betaling.

Annuleren of wijzigen
Tot op het moment van afhalen of verzenden kut u uw bestelling kosteloos annuleren of wijzigen. Dit kan echter niet als bij bestelling met speciaal voor u geassembleerde of bestelde producten. Voor het wijzigen of annuleren van uw bestelling kunt u telefonisch of via email contact met ons opnemen